Gestion des prestations et systèmes d’évaluation

Nos experts en RH vous apportent conseils et assistance dans le cadre de votre système de gestion des prestations et vos entretiens d’évaluation.

Système de gestion des prestations

Les systèmes de gestion des prestations sont des techniques de gestion qui lient les objectifs et les stratégies de l’entreprise aux objectifs, plans d’action, évaluations et rémunérations de chaque employé.

Le mot d’ordre de tout système de gestion des prestations est le suivant: «pay for performance».

Les prestations individuelles et collectives sont mesurées en permanence au regard des objectifs spécifiques établis au préalable. Le système de gestion des prestations est indissociable de la description de fonction de chaque collaborateur et de la méthode d’évaluation appliquée.

Règles pratiques pour les entretiens d'évaluation
  • Planifiez l’entretien suffisamment à l’avance
  • Préparez-vous par écrit – évaluateur et évalué – en temps voulu
  • Déterminez les faits/résultats au cours de la période d’évaluation
  • Ne vous focalisez pas sur les incidents
  • Faites table rase des évaluations précédentes
  • Informez-vous au préalable du contenu de la fonction et des compétences
  • Évaluez chaque critère séparément
  • Écoutez activement et jouez la carte de la sérénité
  • Témoignez également votre intérêt par vos gestes et vos attitudes
  • Posez des questions ouvertes
  • Posez une seule question à la fois
  • N’hésitez pas de temps à refléter les sentiments de votre interlocuteur
  • Passez des accords concrets
  • Discutez des avantages d’un système d’évaluation
  • Ne négligez pas l’importance du cadre
  • Restez proactif et insistez sur les améliorations
  • Jouez le ballon et pas l’homme
  • Privilégiez le « nous » par rapport au « je »
  • Prenez des notes