Contrôles médicaux

Les contrôles sont réalisés entre 8h00 et 21h00

Nos médecins peuvent contrôler vos travailleurs tous les jours entre 8h00 et 21h00, même pendant le week-end ou les jours fériés. Le règlement de travail peut néanmoins prévoir d’autres dispositions.

Si votre demande de contrôle nous parvient avant 12h00, nous vous garantissons que le contrôle sera effectué le jour même. Si elle nous parvient après 12h00, le contrôle sera effectué au plus tard le lendemain.

Lieu du contrôle

Option 1: visite à domicile, éventuellement suivie d’une consultation chez le médecin

Le médecin effectue son contrôle à l’adresse communiquée par l’employeur.
En cas d’absence du travailleur, le médecin laisse une note mentionnant le jour et l’heure auxquels le collaborateur est invité à se présenter au cabinet médical.
Cette consultation a lieu au plus tard le premier jour ouvrable suivant.

Option 2: Consultation chez le médecin sans visite à domicile préalable

Certificat médical avec mention « sortie autorisée »

Le contrôle des travailleurs autorisés à quitter leur domicile s’effectue au cabinet du médecin-contrôleur.

Le travailleur contacte Medconsult dès réception du certificat médical de son médecin traitant attestant d’une incapacité de travail, et ce au plus tard le deuxième jour d’absence. Si l’absence ne couvre qu’une seule journée, le travailleur est tenu de contacter Medconsult le jour même.

Medconsult invite alors le travailleur absent à se présenter pendant les heures de consultation au cabinet du médecin-contrôleur le plus proche.

Certificat médical avec mention « sortie interdite »

Le médecin effectue son contrôle à l’adresse communiquée par l’employeur.
En cas d’absence du travailleur, le médecin laisse une note mentionnant le jour et l’heure auxquels le collaborateur est invité à se présenter au cabinet médical.
Cette consultation a lieu au plus tard le premier jour ouvrable suivant.

Résultat du contrôle médical dans les 24 heures

Vous recevez le résultat par fax ou par voie électronique dans les 24 heures qui suivent le contrôle médical.

Service complémentaire: gestion des certificats médicaux

Medconsult peut également se charger de la gestion globale des certificats médicaux.

Si vous faites ce choix, les membres de votre personnel doivent alors envoyer leurs certificats médicaux à notre médecin coordinateur. Nos collaborateurs trient et traitent quotidiennement les certificats reçus. Chaque jour, vous recevez, par fax ou par courrier électronique, un récapitulatif des absences signalées.

Le médecin coordinateur analyse les certificats reçus, dans le plus strict respect du secret médical. En fonction des informations mentionnées sur le certificat, il décide de l’opportunité de procéder à un contrôle.

Cette procédure permet d’éviter les contrôles inutiles ou inopportuns, comme en cas d’hospitalisation, de membre plâtré, etc.

Objectifs de la sélection
  • Orienter au maximum les contrôles vers les absences douteuses.
  • Eviter les contrôles en cas de maladies graves.
  • Maîtriser le budget grâce à une répartition équitable des contrôles par période.
  • Eviter les discriminations grâce à une distribution objective des contrôles sur l’ensemble des malades.
Cette formule vous laisse cependant la possibilité de décider de procéder au contrôle médical d’un collaborateur spécifique.

Comment demander un contrôle médical?