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Projecten/ cases

Microsoft Office SharePoint Server 2007

Chez HDP-AristA, les 2 entités principales du groupe avaient une façon différente et surtout assez lourde de gérer les documents. Alors qu’un accès rapide à l’information et à la communication est essentiel dans un groupe en pleine croissance. L’intranet avait également besoin d’être remplacé. Seuls quelques employés avaient la responsabilité de la publication de messages, ce qui devenait peu à peu intenable.

Microsoft SharePoint semblait être la solution aux deux problèmes. Xylos a installé le logiciel et s’est également chargé de donner les formations nécessaires. De plus grâce à un excellent transfert de connaissances, réalisé pendant et à la fin du projet, les intéressés sont effectivement en mesure de s’occuper eux-mêmes de la maintenance quotidienne des différentes facettes de SharePoint.

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Henk Van Parys, Product manager chez HDP-AristA

1. “L’intérêt de Zoomit réside dans la réception des fiches de paie dans un environnement familier et très sécurisé, à savoir l’application d’Internet banking personnelle de chaque collaborateur. Il n’est pas nécessaire de retenir un nom d’utilisateur ni un mot de passe pour consulter ses fiches de paie. Il suffit de cliquer sur l’icône Zoomit”
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2. « Le grand atout de Zoomit ? Simplicité et confort :
   salaire et fiche de salaire vont de pair »
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HDP-AristA innove avec une nouvelle procédure d’affiliation électronique

La procédure d’affiliation pour les nouveaux clients HDP-AristA se déroule depuis peu électroniquement. Elle utilise les dernières technologies et est très efficace.
 
Les données collectées chez le nouveau client sont immédiatement saisies par notre collaborateur dans une application développée à cet effet et accessible via notre portail. À l’aide de questions ciblées, seules les informations nécessaires sont demandées. Pour le nouveau client, la procédure d’affiliation reste une première prise de contact limitée dans le temps et conviviale.

Pour réaliser l’affiliation, nos collaborateurs disposent d’un ordinateur portable et d’une connexion sans fil à Internet (connexion GPRS). Où qu’ils soient, ils peuvent ainsi surfer sur notre site internet et lancer l’affiliation électronique sans devoir pour cela utiliser l’infrastructure informatique du client. Les données saisies sont utilisées pour compléter les différents documents d’affiliation, contrats et mandats. Les formulaires sont imprimés sur place grâce à une imprimante portable.

Les documents créés sur le moment-même et soigneusement complétés sont actuels, clairs et précis. En outre, une copie électronique des formulaires générés par l’application est toujours envoyée par e-mail au nouveau client.

Dans le même temps, les données saisies sont transférées dans notre base de données. Le gestionnaire clients peut ainsi immédiatement consulter et compléter le nouveau dossier d’affiliation. Nous évitons de devoir encoder plusieurs fois les mêmes données.

Avec la procédure d’affiliation électronique, HDP-AristA continue sur le chemin de l’innovation et offre une solution efficace et professionnelle à ses nouveaux clients. L’affiliation devient désormais une formalité agréable pour le client et rapidement exécutée.