Sleutels voor rendabele opleidingen

Kerncompetenties geven aan welke kennis & vaardigheden noodzakelijk zijn voor het uitoefenen van welbepaalde functies/rollen in uw onderneming.

Vertrekpunt = kerncompetenties

Kerncompetenties geven aan welke kennis & vaardigheden noodzakelijk zijn voor het uitoefenen van welbepaalde functies/rollen in uw onderneming. Per definitie zijn ze verbonden met de kern van uw bedrijf of met de missie/levensdoel van uw organisatie.

Hebt u deze kerncompetenties per functie/rol bepaald en schriftelijk vastgelegd?

Hoe scoort uw medewerker in zijn dagelijks functioneren op deze kerncompetenties?
Meten is weten. Een eenvoudige 3-puntenschaal kan u bij deze waardering helpen:
bijvoorbeeld een 1 staat voor onvoldoende; een 2 staat voor goed of de norm/standaard;
een 3 staat voor uitstekend of betekenisvol boven de norm.

Sturen ↔ empoweren

Medewerkers naar een cursus ‘sturen’ - ook al is het 100% noodzakelijk - levert meestal geen goede resultaten op. Hou uw personeelslid een spiegel voor en wakker zijn/haar bewustwording aan voor het (verder) ontwikkelen van die kerncompetentie. Zo kiest de medewerker zelf voor een gerichte opleiding, die door de leidinggevende 100% wordt onderschreven. U hebt de potentiële kracht (= ‘power’) van binnenuit (= ‘em’) bij die medewerker gestimuleerd.

Kost ↔ investering

“Trainingen zijn meestal (zeer) kostelijk en tijdrovend”, is een vaak gehoorde uitspraak.

Een juistere vraag is: “wat is de extrakost van een slecht of minder goed functionerende medewerker?” U wordt uitgenodigd om het antwoord op deze vraag te vinden en te becijferen. Een training wordt dan een bewuste investering die zich relatief snel terugbetaalt in concrete meeropbrengsten.

Training-on-the-job

Het aanstellen van een interne mentor of coach om een kerncompetentie bij één of meerdere medewerkers te ontwikkelen, helpt u om de “externe” opleidingsinvestering te rendabiliseren. Meer ervaren werknemers sensibiliseren om dergelijke trainingsopdracht op te pakken, versterkt het motivatieklimaat in uw organisatie.

Opvolging na training = successleutel

Het effect van de opleiding op het functioneren moet absoluut opgevolgd worden door de direct leidinggevende van de betrokken medewerker(s). Regelmatige functioneringsgesprekken kunnen hierbij helpen. Zo hebt u de zekerheid dat nieuw aangeleerde vaardigheden daadwerkelijk dagelijks worden toegepast!

Marc Verhaegen (Adviseur HRConnect)

< Vorige   Volgende >

-->

17 oktober 2007