Functionerings- en evaluatiegesprekken onder de loep

Strategisch personeelsmanagement vertrekt vanuit de visie, de missie en de waarden  van de organisatie en heeft een lange termijn doelstelling. Alle HR-initiatieven houden hiermee rekening en dragen er zorg voor dat de juiste mensen en de meest geschikte competenties in huis zijn.

Hierbij is van belang dat men zo efficiënt mogelijk, in de ruime zin van het woord, omgaat met het talent van de medewerkers. Een middel om de competenties en talenten van de medewerkers zichtbaar te maken en te verbeteren zijn functionerings- en evaluatieprocessen.

De sleutel tot succes?

Een goed functionerings- en evaluatieproces start bij het management. Managers moeten de verwachtingen naar hun team duidelijk stellen, zodat medewerkers hiernaar kunnen handelen. Tijdens een functioneringsgesprek kunnen verwachtingen, die worden vertaald in verantwoordelijkheden en resultaatgebieden, worden vastgelegd. Het evaluatiegesprek dient om de afgesproken doelstellingen te beoordelen.

Hoe bouwt u een functionerings- en evaluatiegesprek op?

Volgende aspecten komen aan bod tijdens een functionerings- en evaluatiegesprek:

  • Kadering: visie, missie en waarden van het bedrijf
  • Functiegebonden verantwoordelijkheden
  • Persoonlijke objectieven en andere prestaties
  • Nodige competenties opgesplitst volgens kennis, vaardigheden en attitude
  • Persoonlijk ontwikkelingsplan
  • Nieuwe afspraken

Het onderscheid tussen een functionerings- en evaluatiegesprek

Er is een duidelijk onderscheid tussen een functionerings- en evaluatiegesprek. Idealiterl worden de gesprekken van elkaar gescheiden. Een functioneringsgesprek is eerder een dialoog tussen leidinggevende en medewerker waar ieders mening wordt vastgelegd. Zowel de actuele situatie als de toekomst worden besproken. Het wordt ingezet als ontwikkelings- en coachingsinstrument en geeft aanleiding tot het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplan en objectieven.

Het functionerings-gesprek gaat steeds uit van het individu. Te vaak wordt de functie op zich geëvalueerd.
Tijdens het evaluatiegesprek geeft de leidinggevende een oordeel over de gestelde doelstellingen en het functioneren van de medewerker. De basis van het gesprek zijn de prestaties en resultaten, waarbij men terugblikt op een afgesloten periode. Evaluatiegesprekken vinden meestal jaarlijks plaats en worden ingezet als beslissingsinstrument. Dergelijke evaluaties kunnen een impact hebben op hr-toepassingen (loon, promotie…).

Waarom een evaluatiesysteem invoegen in het bedrijf?

Een adequaat functionerend en objectief evaluatiesysteem draagt hoe dan ook bij tot de motivatie en loyaliteit van medewerkers.

  • Het geeft uw werknemers:
    • duidelijke doelen om naartoe te werken
    • een beeld van hoe goed ze het doen
    • een idee van hoe ze nog kunnen evolueren
    • een gelegenheid om loopbaanopties te bespreken
    • een eventuele beloning die rechtstreeks verbonden is aan hun prestatie
  • Het geeft uw organisatie:
    • het vermogen om de prestaties en beloningen van de werknemers te linken met de visie en doelen van het bedrijf
    • een objectieve en consequente benadering van prestaties
    • een objectieve tool om hr-beslissingen te ondersteunen; bijvoorbeeld: na de proefperiode, na een minder goede prestatie of bij doorstroom

 

Karine Van Schil
Manager HRConnect

< Vorige   Volgende >

-->

5 april 2011