Q*for

KMO’s kunnen gebruik maken van subsidies voor HR en strategisch advies.

HRConnect is een erkende dienstverlener voor de kmo-portefeuille, pijler Advies en Strategisch Advies. We behaalden deze erkenning dankzij het Qfor-label, dat we verkregen op basis van klantentevredenheid.

Wij streven met andere woorden naar de beste kwalitatieve dienstverlening.

Wanneer u beroep doet op HRConnect voor het optimaliseren van uw personeelsbeleid zowel op strategisch als operationeel vlak kan u, dankzij ons Q*for label, beroep doen op de kmo-portefeuille.

Met de kmo-portefeuille introduceert de Vlaamse overheid de opvolger van de BEA-maatregel en vroegere opleidings –en adviescheques. Meer informatie over deze subsidie vindt u op www.kmo-portefeuille.be.

We geven alvast enkele reacties van klanten uit onze ClientScan van het Q*for audit.

Voortraject

"Wij hebben vooraf offertes opgevraagd van verschillende leveranciers en HRConnect kwam daar voor ons het beste uit. Vooral omdat zij op voorhand de moeite hebben gedaan om te kijken wat bestond bij ons om dan het voorstel te doen om de dingen die we al hadden, te actualiseren. Daardoor moesten we geen grote kosten maken om een nieuwe methode te implementeren. Het grote verschil met de concurrentie zat hem ook hierin dat ze heel praktijkgericht te werk gingen. Geen grote bewoordingen en ingewikkelde systemen. Zeer praktisch allemaal"

" Het HRConnect-team heeft een zeer goede vraagstelling vooraf geformuleerd en werkt heel goed op maat. Ze zoeken onder andere antwoorden op de vragen wat speelt er? Hoe is het verlopen in het verleden? Waar willen we naar toe? Dat doen ze tijdens een eerste gesprek. Ze zijn daarvoor langsgekomen en hebben een heel goede indruk nagelaten. Ze luisterden echt. Ze kwamen niet onmiddellijk met kant en klare pakketten maar wilden wel op maat een systeem gaan creëren."

Uitvoering

"Eigenlijk zijn ze een stuk onze personeelsdienst. Ze maken functieomschrijvingen op, stellen peter/meter netwerken op enzovoort. Het doel is om meer efficiëntie te krijgen binnen onze werking. Ze hadden een praktische aanpak beloofd en dat is het ook geworden. Ik ben zeer tevreden. Ze maken dat wij ook, door regelmatig samen te zitten, dat we actief blijven in die zaken, dat het niet verwaterd en wij blijven daardoor attent om onze doelstellingen te bereiken. Het is een correcte en praktische begeleiding geworden."

Projectmanagement

“Ze waren heel flexibel en hebben vlot de afspraken nagekomen. Het was moeilijk voor ons om in te schatten in het begin hoeveel tijd er zou aan besteed worden, maar zij hebben daar flexibel op ingespeeld door de tijd te schatten en dat in de offerte te zetten en door ons er van op de hoogte te houden door middel van gedetailleerde facturatie. Er waren ook veel tussentijdse vergaderingen met goede interactie. Daar werden eventueel bedenkingen geformuleerd en kon worden bijgestuurd."

Consultants

"Hun consultants zijn allemaal heel klantvriendelijken gedreven. Ze stralen motivatie uit en zijn bekwaam."

Natraject

"Ze vullen een evaluatiedocument in, wij maken een globale samenvatting en er is een afsluitende vergadering om alles te finaliseren. Dat is goed."

Administratie en logistiek

"De offerte bevatte onder andere een inschatting van de eraan te besteden tijd, dat vind ik goed. We kregen een maandelijks overzicht van de gepresteerde uren. De facturatie was correct en doorzichtig, conform de offerte."

Prijs-kwaliteitverhouding

"Consulting is niet goedkoop, maar ik vond dit betaalbaar voor een goede kwaliteit. Ze waren goedkoper in vergelijking met andere offertes en ze geven ook de klant de vrijheid te werken met welk systeem ze willen."